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利害關係人專區

利害關係人 實質性議題 溝通管道 運作情形
投資人 財務績效
公司治理
年報
公司網站投資人專區
年度股東會
法人說明會
• 定期透過公開資訊觀測站及年報,披露公司財務績效,並對營運情況和資料進行檢討分析。
• 定期召開股東會議,向投資者說明營運績效,並回覆關切的問題。
員工 員工福利
人才吸引與留才
聯工福利委員會
公司網站
教育訓練
新進員工座談會
員工信箱
幸福企業小組
• 秉持公正及不歧視的原則,提供員工平等的雇用機會。
• 設立完善的薪酬及福利制度,給予員工合理的待遇及獎勵。
• 不定期提供各式教育訓練課程,精實專業技能。
客戶 客戶關係管理
供應鏈管理
客戶滿意度調查問卷
每季經營檢討會
• 客戶滿意度、問題解決程序、品質管理。
媒體 環境績效
財務績效
公司網站 /E-mail
公關通訊軟體群組
• 每月發佈營運資訊,不定期發佈相關營運成果與發展動向。
供應商 供應鏈管理
供應商管理
採購合約
供應商年度評鑑
供應商問卷調查
• 持續推廣綠色供應鏈,要求並協助供應商通過品質管理系統驗證,控管原物料使用,確保其提供的產品及材料符合綠色產品的規定。
政府部門 環境績效
公司治理
企業社會責任
公文 研討會參與 • 積極參與主管機關舉辦的研討會。
非營利組織 藝文活動
志工推展
公益推廣
公司網站 /E-mail • 積極參與志工推廣活動。
• 定期捐贈公益團體,推廣教育與藝文活動。
考量面 項目 議題類別 說明
社會面 1 人才培訓與教育訓練 專業養成規劃、傳承計劃,執行成果等內容
2 勞資關係 勞資雙方溝通,員工滿意度調查
3 人力資源發展 人力資源績效指標KPI,組織學習及發展
4 人才吸引與留才 員工績效考核、幸福企業計劃、薪酬與獎勵制度
5 員工福利 專注員工身心之各項活動及成果
6 企業公民與慈善 公司對於慈善或社區參與的政策,慈善活動類型,資源投入
7 職業安全衛生 失能傷害頻率,職業病發生率
8 勞動指標 員工申訴決議,勞動規範的公開承諾
9 人權 性別,種族歧視
10 利害關係人溝通 與利害關係人溝通的方式與成效
經濟面 1 人權 性別,種族歧視
2 公司治理 董事會組成與運作,審計稽核,董監事持股等內容
3 財務管理 營收,支出及獲利資訊
4 風險管理 企業風險管理組織,分析及風險控制
5 客戶關係管理 客戶滿意度,問題解決程序,品質管理
6 供應鏈管理 供應鏈管理政策,標準,作法及現況
7 創新管理 產品,製程及社會、環境等創新
環境面 1 綠色產品管理 綠色產品設計,生命週期衝擊評估,產品環境宣告
2 環境政策/管理系統 環境保護政策,稽核驗證
3 環境績效 能源消耗,溫室氣體,空氣,廢水,有害廢棄物等數據
4 碳管理 碳管理及政策,碳排放強度及減量目標,低碳產品研發
5 水資源管理 用水/排水資源管理,供應商水資源管理
6 有害物質 產品有害物質管理,生產程序有害物質處理管理

《公司總機》

營運中心

新竹科學園區工業東二路2-3

TEL:+886-3-563-8599

華南(東莞長安)

東莞市長安鎮長青南路303號地王廣場四區2801室

TEL:+86-(0)769-8584-5780

華東(昆山)

江蘇省昆山市開發區柏盧南路999號吉田國際廣場2號樓1204

TEL:+86-(0)512-5738-2620

 

《投資人關係暨新聞聯絡人》

發言人:陳復生 先生

電話:+886-3-5638599 #242

電子郵件:Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

代理發言人:蔡政羽 先生

電話:+886-3-5638599 #500

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《採購》

營運中心 - 葉小姐

新竹科學園區工業東二路2-3

TEL:+886-3-563-8599 #151

華南(東莞長安) - 周小姐

東莞市長安鎮長青南路303號地王廣場四區2801

TEL:+86-(0)769-8584-5780

華東(昆山) - 朱小姐

江蘇省昆山市開發區柏盧南路999號吉田國際廣場2號樓1204

TEL:+86-(0)512-5738-2620

 

《業務/客服專線》

營運中心 - 李小姐

服務品質中心專線:+886-3-563-2080

華南(東莞長安) - 李小姐

服務品質中心專線:+86-769-827-59580

華東(昆山) - 李小姐

服務品質中心專線:+86-512-573-58580